Q1如何查詢《出生醫學證明》的寄送情況?
關注“浙江EMS”微信公眾號，以收件人的手機號進行注冊就可以查詢郵件寄送情況。
Q2如何獲取孩子的“出生醫學證明”?
甌海區各助產簽發機構均有出生證簽發咨詢電話，可以在醫院發放的告知書中或宣傳告示中了解，群眾也可關注“溫州市甌海區婦幼保健中心”的公眾微信號了解更多出生證辦理的詳情。
Q3申領“出生一件事聯辦”后，如何獲知事項的進展情況？
每個聯辦事項成功辦理與否，都會有短信的提醒請關注手機短信內容，及時了解事項進展情況。也可登錄浙里辦APP，進入“我的辦事”進行查看。
Q4如果已經通過浙里辦申請了“出具出生醫學證明”，是否還能再申請“出生一件事聯辦”?
通過浙里辦APP，您只能申請“出具出生醫學證明”或“出生一件事聯辦”，兩者選其一。您如果選擇了“出具出生醫學證明”，那么后續的“國內出生戶口登記”、“城鄉居民基本醫療保險參保登記”、“社會保障卡個人零星申領”只能通過線下窗口進行辦理。
Q5 “出生一件事聯辦”“出具出生醫學證明”事項中，系統顯示“簽章完成”，卻遲遲收不到出生證?
“簽章完成”后，不能退出或關閉浙里辦APP，需點擊頁面上方“返回”鍵，繼續進行下一步的操作。否則，簽發窗口無法收到您提交的出生證申請，無法進行辦理。