（一）協調落實就業創業、優撫幫扶、權益保障、數據信息采集等有關政策措施，組織實施退役軍人適應性培訓和職業教育、技能培訓； 

（二）協助做好本級轄區內單位退役軍人組織關系、行政關系、供給關系轉接和檔案移交，退役軍人黨員摸排登記等工作，協助基層黨組織做好黨員教育管理服務工作； 

（三）協助做好退役軍人和其他優撫對象來訪接待、來信辦理、網上信訪和電話信訪，上級領導、部門交辦信訪事項，落實信訪事項首辦責任，依法及時就地化解矛盾問題，有條件的地區可開展心理疏導、法律服務等工作； 

（四）搭建政策咨詢、溝通聯系、學習交流等活動場所，多渠道籌措資金，針對性、常態化開展精準幫扶援扶、化解矛盾和思想穩定工作，把黨和政府的關懷溫暖傳遞給每一個退役軍人； 

（五）全面摸清、動態掌握、及時報告有關政策落實、工作開展，以及轄區內退役軍人和其他優撫對象思想狀況、家庭生活情況； 

（六）當好退役軍人的服務員、宣傳號、信息員、聯絡員，就近聽取訴求，突出面對面、個性化、一對一服務，主動登門入戶宣傳政策、解決問題，送立功喜報、懸掛光榮牌； 

（七）結合“八一”、春節等節日，以及退役軍人和其他優撫對象出現重大變故等情況，及時開展走訪慰問；    

（八）完成主管部門交辦的其他工作。 

負責殘疾軍人殘情評定、換證和補證等調查申報工作；負責革命烈士追認的申報及撫恤金的發放工作；負責現役軍人、殘疾軍人、復退軍人、革命烈士家屬、因公犧牲家屬、病故軍人家屬、現役軍人家屬等優待撫恤和生活補助等工作；指導革命烈士紀念建筑建設和管理；負責部隊移交地方政府安置的離退休軍官、退伍義務兵、轉業士官、無軍籍退休退職工和退休志愿兵的接收工作；負責并協調指導全區退役士兵職業技能培訓教育工作；研究制定全區雙擁工作的政策和規定，制訂工作規劃和年度計劃；組織協調、檢查指導全區性雙擁活動；會同有關部門負責軍隊轉業干部安置政策落實和安置計劃擬訂。負責營職及以下和專業技術轉業干部接收安置及隨調（遷）家屬的安置落戶的協調工作；會同有關部門實施部分企業軍轉干部解困和維穩政策并做好信訪穩控工作；專人負責依申請公開情況相關工作；負責自主擇業軍轉干部的管理服務工作。

負責機關文秘、政務信息、政務督查、機要、檔案等日常運作工作；承擔重要會務組織、安全保密、行政管理、后勤服務、公務接待、政府信息公開、重要文稿起草等工作；牽頭辦理人大代表建議和政協委員提案；負責來信來訪處理和社會輿情分析工作；綜合管理局新聞宣傳工作；綜合管理局政府門戶網站；負責局機關財務和國有資產管理工作。負責局機關和局屬單位的機構編制、組織人事、工資福利、教育培訓、職稱評聘、計劃生育等日常管理工作；負責局機關干部并組織實施局屬單位工作人員的考核、任免、調配和獎懲工作；負責全區退役軍人管理服務工作的目標任務考核及表彰獎勵工作；負責局干部職工因公、因私出國（境）管理；負責局機關并指導局屬單位離退休人員的管理服務工作。